Politique d’expédition

Préparation des commandes

Chaque commande est préparée avec soin sous 2 à 5 jours ouvrés.

Un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé dès la remise du colis à La Poste.

 

Modes de livraison

 

• Colissimo : livraison en 2 à 3 jours ouvrés avec suivi.

• Lettre suivie : pour les petits articles légers.

  Maison L&M livre uniquement en France métropolitaine.

 

Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon le poids et le mode de livraison choisi.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.

Le client peut suivre la livraison directement sur le site de La Poste.

Colis non livré ou endommagé

En cas de perte ou de détérioration du colis, le client doit contacter Maison L&M dans un délai de 48h après réception ou après la date estimée de livraison.

Maison L&M contactera le transporteur pour ouvrir une enquête.